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Pós-venda

GARANTIAS

Preencha o formulário abaixo para registrar sua solicitação de garantia. Após o envio, você receberá um e-mail com o ID de Entrada para referência.

  • Você receberá um e-mail após realizar o cadastro de garantia com todas as informações listadas.
  • Fique atento ao número de "ID de Entrada" disponível no rodapé do e-mail recebido — ele será o código de referência da solicitação.
  • Preencha o endereço corretamente, incluindo todos os dados necessários para que o PAC reverso possa ser entregue dentro do prazo.
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Volume de Garantia

Indique o tamanho da garantia para saber o prazo de entrega. Garantias de baixo porte, até 50 unidades: máximo 15 dias úteis.

Quantidade de caixas

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Faça o upload da NFE de compra ou da lista de garantias (lista disponível para download na página de garantias Rayx).

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